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Cartão clonado e compras não reconhecidas em Belo Horizonte

Compra que você não fez não é dívida sua

A administradora do cartão responde pela segurança das transações. Quando aparecem compras que você não fez, o caminho começa pela contestação formal, com protocolo.

Se a contestação é negada sem explicação razoável, ou se a cobrança segue mesmo assim, a discussão pode ir adiante.

O que costuma acontecer

Compras em lojas e cidades onde você nunca esteve.

A contestação foi negada e a fatura continua cobrando.

Seu nome foi negativado por uma dívida de compras que não fez.

Como eu conduzo

Organizo a contestação com os documentos certos e acompanho os prazos.

Se a cobrança continuar, peço o cancelamento das compras e a retirada de qualquer negativação.

Epilef Xavier sentado no escritório, de blazer azul escuro, olhando para a câmera

Quem conduz

Epilef Xavier

OAB/MG 000.000

  • Advogado desde 2009
  • Pós-graduado em Direito do Consumidor
  • Pós-graduado em Direito Bancário
  • Atende somente consumidores e pequenos empresários
Conhecer a trajetória completa

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre cartão clonado e compras não reconhecidas

O recomendado costuma ser pagar a parte que você reconhece e contestar formalmente o restante, com protocolo. Cada caso tem detalhes que mudam essa orientação.

Sim. A conversa, o envio de documentos e o acompanhamento podem ser feitos à distância, para qualquer cidade do Brasil.

Aviso importante

Os atendimentos são agendados exclusivamente pelo WhatsApp oficial do escritório. Por segurança, desconfie de contatos que solicitem pagamentos ou informações em nome do escritório por outros canais.

Atendimento

O primeiro passo é uma consulta